Petra Kvitova empfiehlt

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Qualität mit dem Namen Creapure®

Reklamationen und Rücksendungen

Möchten Sie beschädigte Ware reklamieren oder von einem Kaufvertrag zurücktreten? Füllen Sie einfach das Online-Formular aus. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen oder Hilfe beim Ausfüllen des Formulars benötigen, kontaktieren Sie uns.

1

Füllen Sie das Formular aus

Wählen Sie den Typ der Anfrage aus und füllen Sie das Formular aus. Geben Sie den Grund für die Beschwerde oder Rücksendung an.

2

Verpacken Sie die Ware

Verpacken Sie die Ware sicher, um Schäden während des Transports zu vermeiden.

3

Senden Sie die Waren an uns

Sie können die Sendung an die Adresse oder an den Abgabepunkt von Zásilkovna senden.

4

Die Reklamation wurde bearbeitet

Wir werden Ihre Reklamation bearbeiten und Sie über das Ergebnis an die angegebene E-Mail-Adresse informieren.

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Rückgabe- und Reklamationsformular

Wählen Sie den Anfragetyp aus, der am besten zu Ihrer Situation passt.

Widerruf des Kaufvertrags innerhalb von 14 Tagen

Wenn Sie sich entschieden haben, das Produkt zurückzugeben, füllen Sie einfach dieses Formular aus. Das Produkt muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung sein.

Reklamation von Waren

Haben Sie ein Problem mit dem bestellten Produkt? Wenn ein Artikel in Ihrer Lieferung fehlt oder das Produkt defekt ist, füllen Sie bitte dieses Formular aus.

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